আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয়।
2018 WC-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
2018 WC কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।
আপনার কাছ থেকে কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কী কাজে লাগানো হচ্ছে – সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি তবে আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকিজ ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
2018 WC-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নথিটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আমাদের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার নীতিমালা বর্ণনা করে। 2018 WC বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
2018 WC আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন / KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| লোকেশন তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। সকল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
2018 WC আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি যদি আমাদের প্রচারমূলক SMS বা ইমেইল পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে তালিকা থেকে সরিয়ে দেব।
2018 WC-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার প্রতিটি তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।
কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় ঘাটতি ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
2018 WC আপনার গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছে যে আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
2018 WC-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই | হ্যাঁ |
| কার্যকরী কুকিজ | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ঐচ্ছিক |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, ব্যবহারের ধরন | ঐচ্ছিক |
| মার্কেটিং কুকিজ | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ঐচ্ছিক |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
2018 WC-এ আপনার গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@2018wc.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
2018 WC কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
2018 WC সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের মতো আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।